{"id":8728,"date":"2026-08-24T11:20:20","date_gmt":"2026-08-24T09:20:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.primrosehotel.it\/?page_id=8728"},"modified":"2026-08-24T11:23:28","modified_gmt":"2026-08-24T09:23:28","slug":"informationen-zur-nutzung-kuenstlicher-intelligenz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.primrosehotel.it\/de\/informationen-zur-nutzung-kuenstlicher-intelligenz\/","title":{"rendered":"Informationen zur Nutzung K\u00fcnstlicher Intelligenz"},"content":{"rendered":"
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Das Hotel Primrose nutzt Technologien auf Basis von K\u00fcnstlicher Intelligenz<\/strong>, um das Nutzererlebnis zu verbessern, den Zugang zu Informationen zu erleichtern und bestimmte digitale Services einfacher und unmittelbarer zu gestalten.<\/p>\n

Wir sind davon \u00fcberzeugt, dass K\u00fcnstliche Intelligenz ein n\u00fctzliches Instrument sein kann, wenn sie transparent, verantwortungsvoll und bewusst eingesetzt wird<\/strong>. Deshalb m\u00f6chten wir Ihnen auf einfache und verst\u00e4ndliche Weise erkl\u00e4ren, wie sie auf unserer Website eingesetzt wird.<\/p>\n

Unser virtueller Assistent<\/h2>\n

Unsere Website verwendet einen virtuellen Assistenten namens Primy, der Ihnen bei Fragen hilft und Ihnen n\u00fctzliche Informationen zur Verf\u00fcgung stellt.<\/strong><\/p>\n

Primy nutzt Technologien der K\u00fcnstlichen Intelligenz und kann Ihnen dabei helfen, schnell Informationen \u00fcber das Hotel, die Zimmer, die angebotenen Leistungen, Angebote und Ihren Aufenthalt zu finden.<\/p>\n

Wenn Sie den Chat nutzen, interagieren Sie daher mit einem System der K\u00fcnstlichen Intelligenz und nicht direkt mit einer Person<\/strong>.<\/p>\n

Die Antworten werden automatisch auf Grundlage der verf\u00fcgbaren Informationen erstellt und k\u00f6nnen, wie bei jedem KI-System, gelegentlich unvollst\u00e4ndig, ungenau oder nicht auf dem neuesten Stand sein.<\/p>\n

Bei wichtigen Informationen zu Preisen, Verf\u00fcgbarkeiten, Buchungsbedingungen, Stornierungen, inbegriffenen Leistungen oder Angeboten<\/strong> empfehlen wir Ihnen, stets die Angaben auf den offiziellen Kan\u00e4len des Hotel Primrose zu \u00fcberpr\u00fcfen oder sich direkt an unser Team zu wenden.<\/p>\n

Die Nutzung des virtuellen Assistenten ist freiwillig: Sie k\u00f6nnen sich jederzeit auch \u00fcber die \u00fcblichen Kontaktm\u00f6glichkeiten direkt an das Hotel wenden.<\/p>\n

Transparenz und der europ\u00e4ische AI Act<\/h2>\n

Die Verordnung (EU) 2024\/1689<\/strong>, bekannt als europ\u00e4ischer AI Act bzw. KI-Verordnung<\/strong>, regelt die Entwicklung und Nutzung von Systemen der K\u00fcnstlichen Intelligenz innerhalb der Europ\u00e4ischen Union.<\/p>\n

Eines der grundlegenden Prinzipien dieser Verordnung ist die Transparenz<\/strong>: Wenn eine Person direkt mit bestimmten KI-Systemen interagiert, muss f\u00fcr sie klar erkennbar sein, dass sie mit einem automatisierten System kommuniziert.<\/p>\n

Aus diesem Grund bem\u00fchen wir uns auf unserer Website darum, den Einsatz von K\u00fcnstlicher Intelligenz deutlich kenntlich zu machen und den Nutzern klare Informationen \u00fcber die entsprechenden Funktionen bereitzustellen.<\/p>\n

KI wird als unterst\u00fctzendes Instrument<\/strong> eingesetzt und ersetzt nicht den direkten Kontakt mit unserem Team.<\/p>\n

Zuverl\u00e4ssigkeit und menschliche Aufsicht<\/h2>\n

Systeme der K\u00fcnstlichen Intelligenz verarbeiten Informationen mithilfe computergest\u00fctzter Modelle und k\u00f6nnen Fehler machen oder eine Anfrage falsch interpretieren.<\/p>\n

Automatisch generierte Informationen dienen daher in erster Linie der Unterst\u00fctzung und Orientierung<\/strong>.<\/p>\n

Wenn eine Antwort \u00fcberpr\u00fcft werden muss, einen besonderen Einzelfall betrifft oder f\u00fcr eine Buchung bzw. einen Aufenthalt von wesentlicher Bedeutung ist, k\u00f6nnen Sie sich jederzeit direkt an einen Mitarbeiter unseres Teams wenden.<\/p>\n

Die offiziellen Mitteilungen und Bedingungen des Hotel Primrose haben stets Vorrang vor Informationen, die automatisch durch Systeme der K\u00fcnstlichen Intelligenz generiert werden.<\/p>\n

K\u00fcnstliche Intelligenz und personenbezogene Daten<\/h2>\n

Die Nutzung bestimmter auf K\u00fcnstlicher Intelligenz basierender Tools kann die Verarbeitung von Informationen beinhalten, die Nutzer w\u00e4hrend der Interaktion freiwillig zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n

Wir empfehlen Ihnen daher, keine nicht erforderlichen personenbezogenen Daten, Passw\u00f6rter, Zahlungsdaten, Dokumente oder sonstige vertrauliche Informationen in den Chat einzugeben<\/strong>, es sei denn, diese werden ausdr\u00fccklich \u00fcber daf\u00fcr vorgesehene Funktionen angefordert.<\/p>\n

Eine etwaige Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und insbesondere mit der Verordnung (EU) 2016\/679 \u2013 DSGVO<\/strong>.<\/p>\n

Ausf\u00fchrliche Informationen dar\u00fcber, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, zu den Zwecken und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, etwaigen Empf\u00e4ngern, Aufbewahrungsfristen sowie zu den Rechten der betroffenen Personen finden Sie in unserer Datenschutzerkl\u00e4rung<\/strong>.<\/p>\n

Unser Engagement<\/h2>\n

Beim Einsatz von Technologien der K\u00fcnstlichen Intelligenz legen wir besonderen Wert auf:<\/p>\n